Barnes & Noble er en af de største og mest kendte boghandlere i USA. Sitet fra 2000 fremhæves af brugervenlighedseksperten Jacob Nielsen som eksempel på, at e-commerce-sites omkring 2000/2001 var ved at finde en norm, og på nødvendigheden af dette for at sikre tilstrømning og fastholdelse af kunder i kommercielle sites. Designet er bygget op omkring logo i øverste venstre hjørne, tværgående menulinje med søgeunktion og i midtersektionen udskifteligt indhold, produktnyheder og tilbud.
I dag følger sitet de nuværende normer for e-commerze-sites med et identifaktionslogo i øverste venstre hjørne, et ‘omvendt-L’ -navigationspanel med oversigt over produktkategorier og fritekst-søgnings-funktion, reklame for hovedprodukter i midten af sitet og nederst oversigter over mest solgte bøger og månedens bog. For brugeren er det nemt at finde frem til ønskede produkter og navigere rundt i online butikken.